Kortingen

Kortingen als gebruiker

• Je korting aanmaken

Kortingen als community manager

De service Kortingen beheren

• Algemeen

• Service

• Workflow

Kortingen zijn een geweldige manier om andere bedrijven in je centrum te steunen en een sterke community op te bouwen. Als commerciële huurder kun je zowel gebruikmaken van kortingen bij andere winkels als zelf speciale deals aanbieden.

---

 

Kortingen als gebruiker

Klaar om te zien welke aanbiedingen er beschikbaar zijn? Het is eenvoudig om een korting te vinden en er gebruik van te maken.

• Navigeer naar het onderdeel Kortingen in het hoofdmenu. Je ziet een overzicht van alle kortingen die momenteel in je community worden aangeboden.
• Klik op een kortingskaart om de volledige details te zien, inclusief de algemene voorwaarden.
• Om gebruik te maken van een aanbieding, laat je simpelweg de digitale kortingskaart op je telefoon zien wanneer je in de winkel bent.

Je korting aanmaken

Wil je collega's uit de community naar je zaak trekken? Je kunt je eigen korting aanmaken waar de community van kan genieten.

Controleer eerst of je de juiste rechten hebt. Als je community manager deze functie voor jouw account heeft ingeschakeld, zie je de knop Korting toevoegen. Als je deze knop niet ziet en graag een korting wilt aanbieden, neem dan contact op met je community manager.

• Klik in het onderdeel Kortingen op de knop + Korting toevoegen.
• Vul de details van je aanbieding in.
  • Bedrijf: Dit is vooraf ingevuld met de naam van je winkel.
  • Titel: Bedenk een korte, duidelijke kop voor je korting.
    • Voorbeelden: 10% korting op alles, 2-voor-1 op dinsdag
    • (Maximaal 20 tekens)
  • Beschrijving: Leg je aanbieding iets meer in detail uit.
    • Voorbeeld: Geldt voor al ons versgebak.
    • (Maximaal 50 tekens)
  • Algemene voorwaarden: Vermeld belangrijke regels of vereisten.
    • Voorbeeld: Niet geldig in combinatie met andere acties.
  • Vervaldatum (Optioneel): Als dit een tijdelijke aanbieding is, kun je een einddatum instellen. Als je dit leeg laat, blijft de korting actief totdat je besluit deze te verwijderen.
• Ben je klaar? Klik dan op Opslaan om je korting in de community te publiceren.

In het gedeelte Mijn kortingen vind je een overzicht van alle kortingen die je hebt toegevoegd.

---

 

Kortingen als community manager

Als community manager of Servicebewerker/-beheerder bevat het onderdeel Kortingen naast de standaardtabbladen Overzicht en Mijn kortingen ook een tabblad Kortingen beheren.

Dit tabblad Kortingen beheren geeft je volledige beheerderscontrole:

• Het bevat een tabelweergave van alle huidige en historische kortingen die in je community zijn aangemaakt.
• Als je community goedkeuring vereist, verschijnen kortingen die wachten op jouw beoordeling bovenaan het scherm.
• Je kunt de tabel aanpassen door op de knop ⚙️ Kolommen bewerken te klikken om informatievelden toe te voegen of te verwijderen.

---

 

De service Kortingen beheren

Om de module te configureren, klik je op het tandwielicoon (⚙️) rechtsboven op de overzichtspagina van de service.

Algemeen

Hier pas je basisgegevens aan zoals:

• Omslagafbeelding: Stelt de hoofafbeelding in voor de service.

• Icoon: Bepaalt het icoon dat de module op het hele platform vertegenwoordigt.

• Categorie: Bepaalt in welke categorie de module verschijnt binnen het onderdeel "Ontdek".

• Zichtbaarheid: Bepaalt of de module zichtbaar is.

• Vastpinnen: Indien aangevinkt, wordt de module op het startscherm getoond voor eenvoudige toegang.

Ten eerste kun je de zichtbaarheid van deze module beperken tot een bepaalde groep gebruikers binnen je community. Je kunt ook specifieke beheerdersrollen toewijzen aan verschillende gebruikers. De twee beschikbare rollen zijn Service beheerder en Service bewerker.

Hier is een directe vergelijking van hun bevoegdheden:

Bevoegdheid / Taak	Service bewerker	Service beheerder
Kortingen beheren (bekijken, aanmaken, verwijderen)	✅ Ja	✅ Ja
Algemene informatie bewerken (omslagafbeelding, icoon)	✅ Ja	✅ Ja
Workflows, toegewezen personen & beschrijvingen configureren	❌ Nee	✅ Ja
Service zichtbaarheid & gebruikersbevoegdheden beheren	❌ Nee	✅ Ja

Service

In dit gedeelte definieer je de gebruikersrollen voor de workflow van indienen en goedkeuren.

• Indieners van kortingen: Specificeer welke gebruikers of groepen bevoegd zijn om nieuwe kortingen aan te maken en in te dienen.
• Toegewezen groep: Selecteer de gebruikers of bedrijven die verantwoordelijk zijn voor het beoordelen en goedkeuren van kortingsinzendingen.
• Beschrijving: Bewerk de openbare tekst die het doel van de kortingsservice uitlegt aan communityleden.

Workflow

Configureer het goedkeuringsproces voor alle nieuwe kortingsinzendingen.

• Goedkeuringsvereiste: Schakel deze optie in om te eisen dat inzendingen worden goedgekeurd voordat ze worden gepubliceerd.
• Goedkeuringsstappen: Als goedkeuring is ingeschakeld, kun je een proces met meerdere stappen (lagen) maken. Voor elke laag kun je het volgende definiëren:
  • Een specifieke naam (bijv. "Managersbeoordeling", "Laatste check").
  • De groep gebruikers die is toegewezen om die specifieke stap goed te keuren.
• Informeer extra gebruikers: Je kunt extra gebruikers selecteren die een melding krijgen wanneer een inzending de workflow doorloopt.