![chainels_logo_black (1).png]](https://kb.getchainels.com/hs-fs/hubfs/chainels_logo_black%20(1).png?height=24&name=chainels_logo_black%20(1).png){kind=logo}
Help-onderwerpen bekijken
Inloggen & Aanmelden
Account & Profiel
- Wie kan mijn persoonlijke informatie zien?
- Toegang tot uw bedrijfsinformatie
- Uw wachtwoord opnieuw instellen
- Email- en pushnotificatie instellingen wijzigen
- Uw e-mailadres wijzigen
- Taal- en tijdzone-instellingen wijzigen
- Gebruikersbevoegdheden
- Een gebruiker toevoegen aan uw bedrijf
- Een gebruiker uit uw bedrijf verwijderen
- Bedrijfsinformatie bewerken
- Uw openingstijden wijzigen
- Gebruikersinformatie bewerken in uw bedrijf
- Informatie van een gebruiker in uw community bewerken
- Informatie over uw community bewerken
- Een communitymanager toevoegen
- Een bedrijf verwijderen uit uw community
- Een manager uit uw community verwijderen
- Wisselen van omgevingen
- Wisselen naar een ander bedrijf die je beheert
- Uw account verwijderen
- Wijzigen van uw bedrijfsprofiel
Berichten & Kanalen
- Wie kan mijn berichten zien?
- Een bericht schrijven
- Probleemoplossing: Ik kan geen bericht plaatsen
- Het juiste berichttype kiezen
- Een bericht opslaan als concept
- Een als concept opgeslagen bericht verzenden
- Een conceptbericht bewerken of verwijderen
- Een bericht bewerken
- Een bericht inplannen
- Een ingepland bericht bewerken of verwijderen
- Een herinnering versturen voor een bericht
- Berichten dupliceren
- Een bericht verplaatsen naar een ander kanaal
- Een bericht publiek maken
- Een aanbod maken
- Hoe worden kanalen geordend?
- Statistieken vinden over een bericht dat je hebt geschreven
- Een bericht verplaatsen naar de bovenkant van een tijdlijn of kanaal
- Een bericht naar de bovenkant van de tijdlijn of een kanaal verplaatsen
- Wat zijn kanalen?
- Een kanaal maken
- Auteurs en ontvangers specificeren voor een kanaal
- Een kanaal verwijderen
Boekingen
Evenementen
Enquêtes
Bestanden
Services
Kortingen
Omzetrapportage
- Omzet rapporteren
- Wat moet je doen als de deadline voor omzetrapportage is gemist?
- Omzetrapportage bijwerken
- Wat moet ik doen als een lid geen omzet kan rapporteren?
- Omzetgegevens exporteren
- Een omzetrapportageschema aanmaken
- Een gebruiker/bedrijf toevoegen aan een omzetrapportageschema
- Een omzetrapportageschema wijzigen
- Omzet rapporteren namens een bedrijf
- Een bedrijf toevoegen aan een eerdere omzetrapportageperiode
Probleemrapportage
- Een probleem melden
- Wie kan gemelde problemen zien?
- Een melding bewerken
- Een gebruiker toewijzen aan meldingen
- Inactiviteitsherinnering inschakelen voor een melding
- Een meldingscategorie toevoegen
- Een dienstverlener toewijzen aan een categorie
- Iemand toewijzen aan een melding
- Een melding verwijderen
- Reageren op een melding
Formulieren
- Uw formulierinzending bijwerken op verzoek
- Reageren op een formulierinzending
- Een aanvraagformulier aanmaken
- Een aanvraagformulier bewerken
- Bedrijven/gebruikers toewijzen aan formulierinzendingen
- Iemand toewijzen om formulierinzendingen goed te keuren of te weigeren
- Inzendingen van formulieren goedkeuren, weigeren of wijzigingen
- Een formulierinzending annuleren
Management
- Een wachtwoord reset link versturen aan gebruikers
- Betekenis van de kolommen 'geactiveerd' en 'betrokkenheid' in de Managementtabel
- Een nieuw bedrijf toevoegen aan uw community
- Een nieuwe gebruiker toevoegen aan uw community
- Een gebruiker verwijderen uit uw community
- Een nieuwe groep aanmaken
- Bedrijven/gebruikers toevoegen aan een groep
- Efficiënt herinneringen versturen aan bedrijven met niet geactiveerde profielen
- Bekijken wanneer en hoe een bedrijfsprofiel is bewerkt
- Relaties toevoegen voor nieuwsbrieven
- Een nieuwsbrief schrijven
- Een nieuwsbrief versturen aan personen buiten je community
- Herinneringen versturen aan bedrijven met niet geactiveerde profielen
- Managementtabellen exporteren naar Excel
- Een tabel aanpassen voor optimale gegevensweergave
- Favoriete groepen beheren binnen het platform