Home

Dit artikel gaat in op alle verschillende onderdelen van de Home-pagina:

• Voor jou
• Ontdek
• Evenementen
• Kortingen
• Laatste berichten
• Groepen
• Ontmoet het team

Naast de afzonderlijke onderdelen is het ook belangrijk om het volgende te begrijpen:

• Het uiterlijk aanpassen

---

Voor jou

Het onderdeel 'Voor jou' is gepersonaliseerd om items uit te lichten die jouw aandacht nodig kunnen hebben. Wat hier verschijnt, hangt af van je activiteit en je rol in het platform.

Houd er rekening mee dat sommige van de onderstaande kaarten zijn mogelijk niet relevant voor jou als een bepaalde service niet wordt gebruikt in je community. Hieronder vind je een overzicht van wat er in dit gedeelte kan verschijnen:

Enquête

Er verschijnt een kaart als:

• Je bent gevraagd een enquête in te vullen en je dit nog niet hebt gedaan.

Een kaart verdwijnt als:

• Je de enquête hebt ingezonden.

Evenementen

Er verschijnt een kaart als:

• Je bent aangemeld voor een evenement dat binnen 7 dagen begint.
• Er een lopend evenement is waarvoor je bent aangemeld.

Een kaart verdwijnt als:

• Het evenement is afgelopen.

Reserveringen

Er verschijnt een kaart als:

• Een reservering van een gebruiker wacht op jouw goedkeuring.
• Je een aankomende (bevestigde) reservering hebt.
• Er een actieve reservering is.

Een kaart verdwijnt als:

• Je de reservering goedkeurt.
• Je reservering is afgelopen.

Formulieren

Er verschijnt een kaart als:

• Een ingezonden formulier wacht op jouw goedkeuring.
• Je eigen ingezonden formulier wacht op goedkeuring.
• Je wordt gevraagd je inzending bij te werken voordat deze kan worden goedgekeurd.

Een kaart verdwijnt als:

• Een inzending is goedgekeurd.
• Je de inzending hebt bijgewerkt.

Meldingen

Er verschijnt een kaart als:

• Je een melding hebt gemaakt die nog niet is afgehandeld of gesloten.
• Je bent toegewezen aan een melding die nog niet is afgehandeld of gesloten.

Een kaart verdwijnt als:

• De melding meer dan 30 dagen oud is.
• De openstaande melding is opgelost.
• De melding is beoordeeld.

Lidmaatschapsverzoek

Er verschijnt een kaart als:

• Je een lid (bedrijf / huishouden) kunt goedkeuren dat zich aanmeldt voor het platform.
• Je een gebruiker kunt goedkeuren die zich aanmeldt voor het platform.

Een kaart verdwijnt als:

• De aanmelding is goedgekeurd.

Kortingen

Er verschijnt een kaart als:

• Je een ingediende korting moet goedkeuren.
• Een korting die jij hebt ingediend moet worden bijgewerkt.

Een kaart verdwijnt als:

• De korting is goedgekeurd.
• De korting is bijgewerkt.

Omzet

Er verschijnt een blok als:

• Je omzet moet rapporteren voor de huidige periode.

Een blok verdwijnt als:

• Je de omzet voor deze periode hebt ingediend.

Alarm

Er verschijnt een kaart als:

• Je de ontvanger of melder bent van een openstaand alarm.

Een blok verdwijnt als:

• Het alarm is gesloten.

---

Ontdek

Onder Ontdek vind je een selectie van de belangrijkste diensten in je community. Je kunt zelf aanpassen welke diensten worden getoond en in welke volgorde ze op deze pagina verschijnen.

Om wijzigingen aan te brengen, selecteer je ‘Ga naar →’ en klik je op het tandwielicoon rechtsboven om te bewerken.

Voor meer uitleg over het beheren van diensten, verwijzen we je naar Ontdek. 

---

Evenementen

Het onderdeel Evenementen toont je alle aankomende en lopende evenementen.

---

Kortingen

Het onderdeel Kortingen toont de favoriete kortingen van een gebruiker. Een korting verschijnt hier alleen als de gebruiker op het hart-icoontje tikt op een van de kortingskaarten.

---

Laatste berichten

Dit onderdeel toont de laatste berichten die in je community zijn geplaatst en biedt een snel overzicht van recente updates. Alleen berichten die een gebruiker mag zien, op basis van beperkingen ingesteld door community managers en de kanalen die zij volgen, verschijnen hier. Hierdoor kan dit onderdeel er voor elke gebruiker anders uitzien.

Door op 'Ga naar ->' te klikken, word je doorgestuurd naar de Tijdlijn. Lees meer over de Tijdlijn. 

---

Groepen

Hier vind je openbare groepen die zijn gemarkeerd als favoriet. Een goede manier om te begrijpen hoe groepen werken, vind je in het artikel Management. 

---

Ontmoet het team

Dit onderdeel toont community managers die hun zichtbaarheid hebben ingesteld op Community. Degenen die hebben gekozen voor Privé zichtbaarheid, verschijnen hier niet.

Gebruikers kunnen op de profielfoto klikken om beschikbare informatie over een community manager te bekijken. Let op: e-mailadressen en telefoonnummers worden alleen getoond als de community manager hiervoor toestemming heeft gegeven in de privacy-instellingen.

In het artikel Management wordt in meer detail uitgelegd hoe je community managers beheert.

---

Het uiterlijk aanpassen

Het Home-onderdeel is een van de belangrijkste delen van de app, omdat het het eerste is wat gebruikers zien wanneer ze je platform openen. Dit is je kans om een goede eerste indruk te maken, dus is het belangrijk om de meest relevante diensten uit te lichten. Je kunt beheren wat hier verschijnt in de Ontdek-instellingen. 

Je kunt ook de omslagfoto van de Home-pagina wijzigen. Beweeg hiervoor met de muis over de omslagfoto. Er verschijnen drie puntjes in de rechterbovenhoek. Klik hierop om:

• Community-informatie bewerken, of

• Omslagfoto bewerken